13岁儿童确诊骨肉瘤 获赔保险金30万元

短标题:

日期:2017-06-29 11:48

近日,河源市源城区投保人江女士,手执一面写有“病魔无情,华夏有爱”字样的锦旗来到华夏保险河源中心支公司,对公司的快速理赔与表示感谢!

据悉,江女士是华夏保险河源中支的一名兼职业务员,主职工作是在服装店做销售员,由于江女士与其丈夫身边有不少朋友从事保险行业,接触久了对保险有了一定的了解与信任,便决定加入保险公司,并于201714日为自己13岁的儿子投保了华夏常青树重大疾病保险2016款,保额30万元,附加华夏医保通费用补偿医疗保险。

201745日,江女士儿子黄某称左大腿疼痛,因儿子平时身体较好,江女士当时并未在意,让其自行擦拭药酒。在擦了两三天药酒后,黄某左大腿前肿起包块,且会疼痛。2017411日晚,江女士与丈夫携儿子前往河源市人民医院骨科门诊进行检查。入院当晚急诊医生为黄某做了CT检查,初步诊断为左股骨上段病理性骨折、左髋关节脱位、左股骨骨头瘤。随后,江女士为其儿子办理入院手续进行住院治疗,2017417日病理诊断最终结果为骨肉瘤。这一突发状况让江女士一家楸心不已,看着小孩因病痛哭得撕心裂肺,江女士夫妇不禁落泪。

华夏保险河源中支理赔人员在接到业务员报案电话后非常重视,立即安排相关人员前往医院探望,为客户及其家人送去真挚的问候。工作人员了解到医生建议江女士将其儿子转诊至广州上级医院治疗,但江女士家庭收入不高,正因经费原因犯难,但江女士看着儿子在病床上痛得打滚,泪流不止的向工作人员表示,哪怕负债也要尽力医治儿子,减轻他的痛苦。

 华夏保险河源中支相关领导了解具体情况后也表示,一定要维护好客户与业务员的权益,让保险的保障功能得以体现,竭尽全力帮助江女士一家度过困难。理赔人员积极上门帮助江女士共同收集理赔资料,并将案件及时上报分公司申请快速理赔,当天即结案赔付给江女士保险金300000元。

江女士一家在收到理赔款后感动不已,纷纷对华夏保险的热心服务与快速理赔赞叹不已。江女士还对理赔人员说,很庆幸自己加入了保险行业并为孩子购买保险,虽然孩子的病情已无法治愈,但雪中送炭的理赔款可以让孩子继续接受化疗,减轻痛楚,这让他们多日揪着的心终于可以稍稍放松些。

病魔无情,华夏有爱。华夏保险河源中支全体员工将继续不遗余力为广大客户送去好保险、好服务,让华夏大爱传至千家万户!